TARIFS ET CONDITIONS

Et questions diverses

PRIX DES CHAMBRES

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Choisissez la chambre qui convient le mieux à l'expérience de repos que vous souhaitez vivre. Les prix varient selon la date et le type de chambre. Vous pouvez vérifier la disponibilité et les prix dans la section Réservations.

*À partir de 80 euros la nuit, profitez d'un séjour différent en Navarre.

CONDITIONS D'UTILISATION

• Prix par chambre et par nuit • TVA 10 % incluse • Petit-déjeuner : 12 € /personne TVA incluse. • *Check in les vendredis consulter période de l'année.

DOUBLE ÉCONOMIQUE
21m2
  • 2 lits de 0,90x200 cm
  • Téléviseur écran plat, téléphone et wifi.
  • Séche-cheveux
  • Produits de toilettes « Basic »
  • Vues sur le centre-ville
  • Chambre « LA CAPILLA »
DOUBLE
21m2
  • Vues sur les ruines du château ou la Foz Verte de la rivière Aragon et sur la Réserve Naturelle de la Kaparreta.
  • 2 lits 0,90x200 ou possibilité de 1 lit de 180x200 (sous-réserve de réservation préalable à l'arrivée et soumis à disponibilité. Supplément 15 €/nuit)
  • Téléviseur écran plat, téléphone et wifi.
  • Séche-cheveux
  • Douche ciel de pluie
  • Produits de toilettes « Basic »
  • Chambres : La Herbolera et La Bodega.
DOUBLE AVEC BALCON
19, 14, 19 m2
  • Vues sur la Foz Verte de la rivière Aragon et sur la Réserve Naturelle de la Kaparreta.
  • Lit 150x200 cm
  • Téléviseur écran plat, téléphone et wifi.
  • Douche ciel de pluie
  • Produits de toilettes « Premium »
  • Chambres : Los Almadieros, La Almazara, La Fragua.
DOUBLE AVEC TERRASE
22, 20 m2
  • Vues sur la Foz Verte de la rivière Aragon et sur la Réserve Naturelle de la Kaparreta.
  • Lit 180x200 cm
  • Téléviseur écran plat, téléphone et wifi.
  • Douche ciel de pluie
  • Produits de toilettes « Premium »
  • Chambres : El Molino, El Hogar,
BERAGU
26m2
  • Vues sur la Foz Verte de la rivière Aragon et sur la Réserve Naturelle de la Kaparreta.
  • Lit double de 180x200 cm
  • Balcon double
  • Téléviseur écran plat, téléphone et wifi.
  • Séche-cheveux
  • Douche ciel de pluie
  • Produits de toilettes « Premium »
  • Cadeau de bienvenue et petites attentions
  • Chambre « BERAGU »
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RÉSERVATIONS ET POLITIQUE D'ANNULATION

Contactez l'équipe de Heredad Beragu pour toute question

CONDITIONS GÉNÉRAUX

Le séjour sollicité est compris entre 15 :00 h du jour d’arrivée et 12 :00 h du jour de départ. HÔTEL UNIQUEMENT POUR ADULTES HEURE D’ENTRÉE : À PARTIR DE 15 :00 JUSQU’À 21 :00 HEURE DE SORTIE : JUSQU’À 12 :00 Restaurant exclusif pour les clients séjournant à l'hôtel. Service de dîner uniquement. Si vous souhaitez utiliser le restaurant, il est nécessaire de faire une réservation avant 18 h. Les conditions de réservation et d'annulation décrites sont applicables aux réservations effectuées directement auprès de l'hôtel à travers ses propres canaux (téléphone, web, email, etc.). Les réservations effectuées par le biais d'opérateurs externes (Booking, Expedia, etc) peuvent avoir des conditions spécifiques non gérées par l'hôtel. Les réservations sont garanties jusqu'à 20 h du jour d'arrivée. Après ce délai, si l'hôtel n'a reçu aucune communication du client, il considérera qu'il ne s'est pas présenté et procédera à l'annulation de la réservation. L'exécution de la réservation implique l'acceptation par le client de notre politique d'annulation.

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET ANNULATION TARIFS GÉNÉRAUX

Un acompte de 30 % du montant total devra être versé au moment de la réservation. Pour les annulations reçues plus de 14 jours avant la date d'arrivée, l'acompte versé SERA REMBOCONDITIONS DE RÉSERVATION ET ANNULATION TARIFS GÉNÉRAUXURSÉ. Pour les annulations reçues 14 jours ou moins avant la date d'arrivée, l'acompte NE SERA PAS REMBOURSÉ. En cas de « départ anticipé », l'hôtel facturera le montant correspondant à une nuit en plus de celles dont le client a déjà profité. En cas de non-présentation du client, la réservation sera considérée comme annulée et le montant total du séjour contacté sera facturé.

MODIFICATIONS

Une réservation confirmée peut être modifiée en date. Si la demande de modification intervient moins de 14 jours avant la date d’entrée de la réservation initiale, en cas d’annulation ultérieure, l’acompte versé initialement ne sera pas remboursable. Le tarif en vigueur de la nouvelle période réservée sera applicable, ainsi que les conditions de séjours minimum et autres.

TARIFS SPÉCIAUX

L'hôtel se réserve le droit d'établir dans son calendrier des périodes ou des jours avec des conditions spéciales de réservation et d'annulation.

RÉSERVATIONS DE GROUPE

En cas de réservation de 3 chambres ou plus, l'hôtel peut solliciter un dépôt de garantie de 40 % du montant total de la réservation, les conditions de réservation et d'annulation étant différentes.

HÔTEL NON-FUMEUR

Nous vous rappelons que selon la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans toutes les chambres de l'hôtel. Cette limitation inclut les terrasses et balcons des chambres. Le non-respect de cette règle peut entraîner un supplément de 120 € sur votre facture pour protocole de nettoyage spécial, ce qui peut nous obliger à fermer la chambre et à ne pas être en mesure de la livrer au prochain invité. Fumer n'est autorisé que sur les terrasses à usage commun.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Nous avons établi une liste des questions et des doutes les plus fréquents de nos clients. Toutefois, pour toute question vous pouvez contacter directement l’équipe de Heredad Beragu par téléphone, courrier électronique ou via le formulaire que vous trouverez dans la rubrique CONTACT. Nous vous conseillerons et vous aiderons à planifier votre petite escapade avec nous.

Y a-t-il le wifi dans l’hôtel ? Est-ce payant ou gratuit ?
Il y a le WiFi dans l’hôtel dans les zones de réception, ainsi que dans les chambres. Il est gratuit, demandez le code d’accès à la réception.
A-t-il un parking extérieur ou intérieur ?
L’hôtel dispose d’un Parking extérieur totalement gratuit avec des places limitées et à 150 mètres de l’hôtel vous trouverez un parking public extérieur.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Nous regrettons de leur communiquer que nous n’admettons aucun type d’animal dans cet hôtel.
À partir de quelle heure puis-je arriver à l’hôtel et à quelle heure dois-je en partir ?
L’heure officielle d’arrivée à l’hôtel est à partir de 15 h 00. Il convient de quitter les chambres avant 12 h 00.
Quand dois-je payer ma réservation ?
En effectuant la réservation, il vous faudra régler 30 % du montant total de cette dernière par carte bancaire à l’aide du paiement sécurisé de double authentification ou par virement bancaire. Le montant restant dû devra être réglé le jour du départ de l’hôtel.
Que veut dire un tarif non remboursable / restituable ?
Il s’agit de prix qui sont à régler par carte bancaire au moment d’effectuer la réservation, sans possibilité de modification ni d’annulation. Une fois la réservation confirmée, aucune somme ne sera remboursée.
Est-il possible de réserver en demi-pension ou en pension complète ?
On peut réserver le service de petit-déjeuner. Nous ne disposons pas de tarif demi pension car notre restaurant fonctionne à la carte. L’hôtel n’a ni bar, ni restaurant ouvert au public. Uniquement pour les clients hébergés dans l’hôtel. L’excellent petit-déjeuner servi à table se compose de produits frais, naturels dont certains sont « fait maison ».
Quels lieux touristiques intéressants puis-je visiter près de l'hôtel ?
À quelques minutes de marche, vous pourrez visiter le pont romain et les ruines de l’ancien château, ainsi que les églises de San Pedro et San Salvador, cette dernière au style gothique abrite des peintures de grande valeur, et la crypte de Santa Margarita au style roman tardif. En ce qui concerne son environnement naturel, on peut observer les gorges de la rivière Aragon, l’observatoire des oiseaux et la Réserve Naturelle de Kaparreta. Par ailleurs, vous pourrez emprunter une partie du sentier historique GR1 qui passe par Gallipienzo et la Cañada Real des bergers de Salazar. Pour davantage d’activités, nous vous recommandons de consulter la rubrique ENVIRONNEMENT et ACTIVITÉS dans le site web pour connaître toute l’offre culturelle, artistique, ou en relation avec la nature et la gastronomique du terroir.

Pour toute question ou doute, n’hésitez pas à nous contacter.

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