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Questions fréquentes

HEREDAD BERAGU

Calle el Abrigo, 12, 31493 Gallipienzo Antiguo, Navarre

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Téléphone

+34 948 050 109

Emplacement

Calle el Abrigo, 12 31830 Gallipienzo (Navarra)

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Nous avons établi une liste des questions et des doutes les plus fréquents de nos clients. Toutefois, pour toute question, vous pouvez contacter directement l'équipement de Heredad Beraguu par téléphone, e-mail ou via le formulaire qui trouvera dans la section CONTACT. Nous vous conseillerons pour vous aider à planifier votre escapade avec nous.

L’hôtel dispose-t-il du WiFi ? Est-ce payant ou gratuit ?
Il y a le WiFi dans l’hôtel dans les zones de réception, ainsi que dans les chambres. Il est gratuit, demandez le code d’accès à la réception.
A-t-il un parking extérieur ou intérieur ?
L’hôtel dispose d’un Parking extérieur totalement gratuit avec des places limitées et à 150 mètres de l’hôtel vous trouverez un parking public extérieur.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Nous regrettons de leur communiquer que nous n’admettons aucun type d’animal dans cet hôtel.
À quelle heure puis-je arriver à l'hôtel et à quelle heure dois-je en partir ?
L’heure officielle de check-in à l’hôtel est à partir de 15 h 00. Il convient de laisser les chambres avant 12 h 00.
Quand dois-je payer ma réservation ?
En effectuant la réservation, il vous faudra régler 30 % du montant total de cette dernière par carte bancaire à l’aide du paiement sécurisé de double authentification ou par virement bancaire. Le montant restant dû devra être réglé le jour du départ de l’hôtel.
Qu'est-ce qu'est un Tarif Non Remboursable/Restituable ?
Il s’agit de tarifs qui sont à régler par carte bancaire au moment d’effectuer la réservation, sans possibilité de modification ni d’annulation. Une fois confirmée la réservation, aucune somme ne sera restituée.
Peut-on réserver en pension complète ou en demi-pension ?
Les services de petit-déjeuner et demi-pension sont réservés exclusivement aux clients qui y sont logés. L’hôtel n’a ni bar, ni restaurant ouvert au public. Uniquement pour les clients de l’hôtel. L’excellent petit-déjeuner servi à table se compose de produits frais, naturels dont certains sont « fait maison ».
Quels lieux touristiques intéressants puis-je visiter près de l'hôtel ?
À quelques minutes de marche, vous pourrez visiter le pont romain et les vestiges de l’ancien château, ainsi que les églises de San Pedro et de San Salvador; cette dernière de style gothique contient des peintures de grande valeur que vous pourrez admirer, ainsi que la crypte de Santa Margarita, de style roman tardif. Quant à nson environnement naturel, on peut observer le défilé de la rivière Aragon, l’observatoire des oiseaux et la Réserve Naturelle de Kaparreta. De plus, vous pouvez emprunter une partie du sentier historique GR1 qui passe par Gallipienzo et la Cañada Real des bergers de Salazar. Pour davantage d’activités, nous vous recommandons de consulter la rubrique ENVIRONNEMENT et ACTIVITÉS dans le site web pour connaître toute l’offre culturelle, artistique, ou en relation avec la nature et la gastronomique du terroir.

Pour toute question ou doute, n’hésitez pas à nous contacter.